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用科技助力體育行業數字化

    電商行業最早開啟會員制的還是亞馬遜,全球范圍內Prime會員已經突破1億,而早期亞馬遜會員在海外的主要賣點是物流,這解決了用戶的消費痛點。這之后亞馬遜不斷增值會員權益,提供更多線上的內容消費,不僅有電子書,還提供了視頻服務,包括好萊塢影視以及一些體育賽事版權。
  在中國市場,電商會員為了向用戶提供更多權益,都選擇與時下最火熱的視頻會員結合,視頻+電商會員的組合一時成了推廣標配。聯合會員的推廣可以說在情理之中,雙方不僅可以為老用戶提供更多的會員權益,帶來更多的消費體驗,還可以利用會員置換來擴大會員基數,而用戶權益的賦值越高,用戶粘性也就越大。
  一年來聯合會員推出不斷,不過各家玩法并不相同,亞馬遜因為在國內缺少視頻服務,只能和騰訊視頻合作,京東則選擇了愛奇藝。擁有更多業務布局的阿里,不僅聯合了優酷,還打通了生態內多個業務的會員權益。蘇寧的Super會員則將打通了蘇寧旗下的PP視頻和PP體育兩大平臺的會員權益。2018環法共有21個賽段,總長為3329公里,車手需要憑借非凡的毅力和狀態才能持續向前,正如Latitude7000系列為商務人士提供的超過16小時的續航時間和穩定表現一樣,助其應對長時間的連續工作;車手們在全速飛馳的過程中要將自己與自行車融為一體,既需要依靠輕巧的車身全力沖刺,也要確保安全,正如Latitude為商務人士提供輕薄精巧的外觀選擇,同時可靠的安全性也可為他們的工作保駕護航;環法作為一項競技體育彰顯了速度的激情,而每個賽段又都經過了精心設計,車手們在全力以赴的同時又可將一座城市最靚麗的風景線盡收眼底;正如Latitude為商務人士提供的視野無邊的屏幕顯示效果一樣,讓他們在高效工作的同時體驗到舒適的視覺體驗。戴爾Latitude此次與環法的攜手,正是對其品牌精神的最好詮釋,希望以其強大的科技實力和創新能力幫助商界精英們成為“領風者”。
  戴爾為Latitude 7490推出了獨特的主動轉向天線技術,提供可靠的WiFi鏈接;可選的超低功耗(SLP)顯示屏,能效比標準FHD顯示屏高50%;新款Latitude系列配備智能控制系統,可根據用戶的工作模式和既有設置自動優化性能、調節散熱;此外,指紋和人臉識別、音頻強化等功能也給商務人士的工作帶來高效、便利和舒適的享受。
  ·體育與科技融合 構建數據驅動的數字化生態,戴爾助力邁凱倫集團創造道路奇跡,圖為邁凱倫集團首席運營官Jonathan Neale 各行各業都將構建起數據驅動的數字化生態,體育產業會率先受益。數字化將貫穿體育運動的各方面:涉及到運動員、賽事組織者、媒體、觀眾和普通大眾、以及衍生產業,推動體育行業的進一步發展。無論是提高運動員訓練的科學性、體育營銷中的大數據分析,到通過人工智能幫助管理賽事,以及用數字化手段進行電視、網絡、多媒體賽事播放,展現更多比賽細節等,數字化正在引領著體育產業的變革,數字化轉型成為驅動體育行業發展的新動能。戴爾作為數字化的推動者,一直致力于用科技助力體育行業數字化。
  戴爾科技集團全球執行副總裁、大中華區總裁黃陳宏博士分享體育行業的數字化轉型趨勢
  戴爾科技集團全球執行副總裁、大中華區總裁黃陳宏博士表示:“構建數據驅動的數字化生態是未來行業發展的趨勢,體育行業尤為如此。數字化技術將融入到從運動員訓練比賽、賽事組織、媒體傳播、觀眾體驗互動,以及體育衍生產業的越來越多的環節中。戴爾作為行業數字化轉型的前瞻者和使能者,一直致力于通過計算、存儲、網絡,以及云等能力,賦能大數據分析、人工智能、VR/AR等新技術,聯合眾多合作伙伴共同推動體育行業的數字化變革和發展。”PP體育擁有歐洲五大聯賽、歐冠、中超、亞冠在內的頂級足球賽事版權,已成為國內頂級的體育媒體平臺。PP體育目前聚集了大量用戶,可以說是超級流量入口,并已經發展了300萬的付費會員,而在付費會員中大量用戶來自北上廣深等一線城市的年輕男性,而且是高知、高職、高薪的人群,具有極強的購買力,這都是蘇寧極力希望轉化的用戶。
  雙十一這場一年一度的電商大戰中,蘇寧在會員業務上做了諸多聯動,購買PP體育高級會員不僅可以獲得蘇寧易購購物券,還可以獲贈一年Super會員資格,希望將體育與消費打通,將這些用戶轉化為蘇寧生態會員。同時,蘇寧Super會員則可以半價購買PP體育高級會員,這讓體育和電商兩個會員形成了很好的聯動。
  蘇寧看重會員經濟,在同質化的消費背景下,拼服務成了零售商爭取市場的新趨勢,會員制服務正源于此。蘇寧與眾多電商對手相比,擁有多產業的布局優勢,可以為用戶在線上線下無縫提供更多的權益。蘇寧在線下可以提供更多服務,不僅有家電清洗,還有蘇寧影城、蘇寧小店、哄孩子等多業態線下服務。目前蘇寧也推出了蘇寧小店會員,未來蘇寧會更多打通Super會員的權益。
  蘇寧Super會員、PP體育會員、PP視頻會員、蘇寧金融會員、蘇寧小店會員,這些不同領域的會員最終構成的是蘇寧生態會員。蘇寧希望用戶在生態體系內,建立起良好的歸屬感,并形成強粘性的社交關系,完善的會員權益可以將用戶鎖定在蘇寧大的生態體系內,這樣的會員經濟才是蘇寧最為看重的業務。2018環法自行車賽職業繞圈賽·上海站盛大開幕。戴爾自2017年環法賽事首度來華即與其展開合作,此次再度贊助上海站賽事,以創 驅未來″為主題支持環法活動,致力結合戴爾的創新科技,驅動環法賽事高效運營,引領體育行業推動數字化轉型。上海市體育局等領導、戴爾大中華區總裁黃陳宏博士及環法賽事大使阮經天等嘉賓出席了開幕式并為比賽發槍。
  2017年戴爾就與環法賽事展開合作,雙方秉持無懼挑戰、突破極限的精神,在城市中心打造蘊含先進科技與體育理念的騎行盛宴。今年的賽事更是亮點十足,名將齊聚,包括本屆環法總成績冠軍——黃衫得主杰蘭特·托馬斯和六屆環法綠衫得主——彼得·薩甘,白衫皮埃爾·拉圖爾等一眾車壇名將悉數亮相。另外目前唯一效力于世巡賽車隊的中國車手——王美銀也參與了賽事,彰顯了中國年輕車手的活力。
  2018環法職業繞圈賽上海站盛況空前,大型體育賽事的承建、組織、運營涉及大量的執行及協調工作,媒體轉播和報道的采編也有賴數字化的手段來支持。此次環法賽事解說員使用戴爾Latitude商用筆記本進行現場賽事解說直播,并在媒體中心和VIP休息室均配備了Latitude用以支持比賽情況實時更新、報道編輯工作。
  賽事車手簽到處采用了戴爾Canvas智能畫板進行電子簽名, VIP觀賽區及VIP室的戴爾70寸可交互式觸碰顯示器C7017T和43寸P4317Q顯示器為觀眾進行實時的賽事高清畫面轉播。全面滿足體育賽事的多樣化需求,實現數據在終端的可視化。戴爾為環法提供的一系商用終端產品,幫助賽事從各環節提高效率,方便賽事組委會進行靈活、可靠、易于管理的IT部署和調度,協助賽事高效運營。
  創 驅未來”戴爾再度贊助2018環法職業繞圈賽上海站,現場還搭建了戴爾專屬展區,展示戴爾性能強大的Precision工作站、設計精湛的Latitude筆記本以及堅固本Rugged系列、耐用穩定的OptiPlex臺式機的商用產品組合以及解決方案。
  此次環法職業繞圈賽上海站,戴爾Latitude品牌也組織了線上線下的互動,引導更多的騎行和健身運動愛好者參與到賽事中,普及大眾體育的理念。結合運動社交媒體“Keep”及“行者”APP組織騎行活動,推出“帶爾 創騎跡 - Latitude 領風者運動挑戰賽”,吸引了大量業余騎行愛好者的積極參與,從中遴選出成績優異的選手組成“戴爾領風者騎行團”,更是親身參與環法挑戰賽。
  戴爾于誓師大會宣示戴爾領風者騎行團成立
  戴爾易安信全球副總裁大中華區市場部總經理石峰表示:“戴爾科技集團的愿景是用科技推動人類的進步。戴爾號召員工積極組隊參加本次‘環法挑戰賽’,并通過全方位的線上線下活動,號召更多的人加入其中,身體力行倡導綠色環保的生活方式。戴爾與環法的再度攜手,更重要的是希望通過戴爾的科技力量助力環法賽事,賦能行業數字化轉型,推動體育行業的發展。”
  戴爾易安信副總裁袁洪偉(右)為法國車手羅曼巴代頒獎
  得益于戴爾的邊緣計算能力,邁凱倫得以將龐大的F1車手與賽車數據(包括心率、速度、配速等)進行實時獲取,快速分析,幫助車隊隨時調整策略,創造出更好成績。通過與戴爾的合作,邁凱倫的工程師也能更好地提煉賽車數據,在虛擬環境中檢驗輪胎或零件調校的成果,加速產品上市的時間。在車手訓練方面,邁凱倫車隊使用戴爾終端設備,進行VR虛擬訓練,大大節省了時間與耗能。繼視頻會員火遍互聯網后,今年電商會員也全面開花,各大電商平臺紛紛力推自家的付費會員業務。這個雙十一各家都在付費會員上發力,亞馬遜和騰訊視頻進行了聯合會員促銷,蘇寧Super會員針對用戶推出了半價優惠,蘇寧體育旗下PP體育也推出了季包買一送一的活動,而這背后無疑是蘇寧對于會員經濟的重視。
  電商巨頭角逐付費會員,眾所周知,會員經濟并不是什么新概念,零售業一直以會員制為發展核心。不過在消費升級,以及零售業進入智慧零售時代的大背景下,會員經濟不僅成為了新趨勢,同時也被賦予了更多含義。電商平臺在為用戶提供更多優惠和更好服務后,可以更有效地刺激消費,并鎖定一批優質用戶,而這批高arpu值用戶,正是電商極力爭奪的用戶群。
  
  “亞馬遜模式”用體育帶動會員,因為體育賽事版權本身所具備的粘性、稀缺性和長期性,相比于視頻網站擁有難以比擬的優勢。這讓電商巨頭把目光放在了賽事版權上,不僅有亞馬遜進入體育賽事領域,日本樂天也選擇切入體育版權市場,國內阿里旗下的優酷也在今年開始進入體育版權市場,并高價拿下了世界杯版權。
  亞馬遜在全球市場針對特定的市場購買體育賽事版權,希望利用入口的優勢,讓大量的體育用戶轉化為消費用戶,比如在英國市場獲得英超賽事的版權包,還在澳洲和東南亞的市場購買賽事版權。事實上,得益于體育版權,亞馬遜的會員規模獲得了大幅增長。而蘇寧手握電商平臺蘇寧易購和體育視頻平臺PP體育,是最具“亞馬遜”特征的電商巨頭。
  蘇寧也希望在這場電商會員大戰中,可以將PP體育的會員更好地轉化為蘇寧Super會員,同時為Super會員提供更多的權益。與其他電商平臺聯合視頻網站相比,蘇寧在付費會員上的差異化競爭恰恰來自于體育賽事版權。
  在多產業布局強大的生態下,蘇寧可以積累起龐大的會員規模,這不僅會釋放出最大的商業價值,還會產生用戶的全方位數據,未來如何運用會員數據做精細化運營,才是蘇寧在內的電商巨頭們業務發展的重中之重。龐大會員數量加上用戶大數據,不僅是蘇寧未來發展的基石,更是支撐智慧零售戰略的重要一環。

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